IT-Supporter (m/w/d) 1st Level

Job Beschreibung

„Wir gestalten die Zukunft der Abfallwirtschaft, denn Nachhaltigkeit ist unser Antrieb“ – das ist unser Leitspruch. Die Brantner Gruppe ist eines der führenden Unternehmen in den Bereichen Entsorgung, Facility Services und Logistik. Entsorgung bedeutet viel mehr als Abfälle fachgerecht zu sammeln und abzutransportieren. Brantner bereitet sie so auf, dass sie modernsten Recyclingverfahren unterzogen werden können und leistet dadurch einen wichtigen Beitrag für eine saubere und lebenswerte Umwelt. Um die Qualität sämtlicher Dienstleistungen zu gewährleisten, verfügt die Brantner Gruppe über zertifizierte Umweltmanagement-, Arbeitnehmerschutz-, und Qualitätsmanagementsysteme. Zur Verstärkung unseres wachsenden Teams in Krems suchen wir ab sofort einen IT Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level.

DIESE HERAUSFORDERUNG SCHAFFST DU MIT LINKS

• Du bist die erste Ansprechperson (vor Ort, telefonisch und digital) bei IT-Anliegen innerhalb unseres Unternehmen
• Du agierst als Schnittstelle zwischen unserem 2nd Level Team und externen Dienstleistern
• Annahme, Problemanalyse, Bearbeitung und Fehlerbehebung von Anfragen sowie Störungsmeldungen von internen Mitarbeitern und externen Dienstleister
• Fehleranalyse auf Datenbankebene, Service- und bei Netzwerkprobleme.
• Zuständigkeit für Terminalserver (CITRIX, Windows-Server) und für Benutzerverwaltung und Netzwerk-Berechtigungen.
• Mastermind unserer Tablet und Smartphone Infrastruktur
• Installationen und Konfigurationsarbeiten per Fernwartung oder auch vor Ort

DAMIT ÜBERZEUGST DU UNS

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, FH, Lehre oder vergleichbares)
• Erfahrungen in diesem Berufsfeld mit Fokus auf technischem Support/Helpdesk
• LINUX Kenntnisse sind ein Top Asset
• Berufspraktische, sicherheitstechnische Kenntnisse sowie Erfahrungen mit Windows Server und Netzwerktechnik
• Proaktive Persönlichkeit mit Kommunikations- und Durchsetzungsstärke sowie Serviceorientierung.
• Hohes Maß an Eigenverantwortung und Einsatzbereitschaft
• Positivität gegenüber innovativen Veränderungen

WIR BIETEN DIR

• umfassende Weiterbildungsmaßnahmen
• eine ideale Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
• einen sicheren, abwechslungsreichen und verantwortungsvollen modernen Arbeitsplatz

Für diese Position bieten wir dir ein Mindestbruttogehalt von € 2.000,-/Monat. Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation gegeben -die genauen Modalitäten werden in einem persönlichen Gespräch vereinbart. Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Berufszeugnissen.