Auftragsbearbeiter/in (m/w/d)
für den Versand von Fahrrad- und E-Bike-Zubehör

Job Beschreibung

Deine Aufgaben:
– Du versendest die bestellten Artikel und informierst Kunden über Verzögerungen
– Du betreust unsere Kunden per E-Mail und am Telefon
– Du berätst unsere Kunden bei der Ersatzteilauswahl
– Du erledigst Buchungen in unserem Warenwirtschaftssystem
– Du erstellst Inventurlisten in Excel
– Du bearbeitest Rücksendungen und Reklamationen

Das bist du:
– Du hast eine abgeschlossene Lehre oder ausreichend Praxiserfahrung in einem kaufmännischen Beruf
– Du arbeitest verantwortungsbewusst, eigenständig und sorgfältig
– Freundlichkeit und Teamgeist sind für dich selbstverständlich
– Du sitzt gerne auf dem Rad und bist motiviert, dein Wissen in dem Bereich zu erweitern
– Dein Umgang mit Kunden ist freundlich und geschickt
– Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut, deine Englischkenntnisse sind gut, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
– Deine Computerkenntnisse, vor allem in Word und Excel, sind fortgeschritten
– Von Vorteil wäre es, wenn du bereits Erfahrung in der Versandbranche hast

Das bieten wir dir:
– Einen sicheren Arbeitsplatz
– Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits
– Vielfältige Beschäftigungsfelder
– Flache Hierarchien
– Free Coffee
– einen Gehaltsrahmen, der über dem im relevanten Kollektivvertrag für Handelsangestellte genannt ist

Du hast Lust ein Teil unseres Teams zu werden?
Dann freuen wir uns über deine Bewerbung per Mail an personal@e-bikes4you.com