KFZ-Kundendienstberater m/w/d – Vollzeit 38 ½ h / Woche

Job Beschreibung

Firmenbeschreibung:

Die Autohaus Standard Rk GmbH befindet sich auf der Wienerstraße 34, 2000 Stockerau. Das Autohaus sowie das Gelände auf über 10.000 m² wurde komplett neu renoviert und die Eröffnung des neuen Autohauses ist im Juli 2024. Neben Einkauf- und Verkauf von PKW, Kleinlaster und Vespas bietet das Autohaus eine eigene Werkstatt sowie Lackiererei und Spenglerei an. Die Büros befinden sich auf demselben Areal im Verwaltungsgebäude, das ebenso komplett neu renoviert und klassisch eingerichtet wurde.

Man erreicht das Autohaus über die Autobahn-Ausfahrt Stockerau Ost oder mit dem Zug bis zum Stockerauer Bahnhof. Das Autohaus befindet sich vom Bahnhof 5 Minuten mit dem Auto, ist aber auch mit dem Bus zu erreichen.

Aufgaben:

Bindeglied zwischen Kunden und Werkstatt
Reparatur- und Serviceannahme und Übergabe an Werkstatt
Koordination der Aufträge und Monitoring der Werkstattkapazität
Gewährleistung einer optimalen Arbeitsqualität
Eingabe von Daten ins System und Erstellung der dazugehörigen Auftragsdokumente
Kommunikation mit dem Kunden in allen Belangen des Serviceprozesses
Vorbereitung von Fahrzeugrückgaben sowie Garantie- und Kulanzabwicklung und Beratung
Absatzorientierte Durchführung von verkaufsfördernden Maßnahmen
Rechnungserstellung und Rechnungsprüfung

Ihr Profil

Abgeschlossene technische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung bzw. im Vertriebsinnendienst
Hohes technisches Verständnis und gute kaufmännische Kenntnisse
Gute EDV-Anwenderkenntnisse
Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
Eigeninitiative und selbständige Arbeitsweise
Sicheres und freundliches Auftreten
Das Gehalt für diese Position beträgt auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung zw. EUR 26.500,– netto und EUR 34.000,– netto jährlich. Je nach Qualifikation und Erfahrung erfolgt eine entsprechende gehaltliche Anpassung.

Bewerbung per Email: info@autohaus-standard.at